-
Uygulamayı kullanırken destek ihtiyacım olursa ne yapmalıyım?
Uygulamanın tüm sayfalarında sağ alt köşede bulunan “Geri Bildirim – Destek Talebi” düğmesine tıklayarak açılan pencereye mesajınızı yazabilirsiniz. İsterseniz aynı ekranda fotoğraf makinesi simgesine tıklayarak o anki ekran görüntüsünü paylaşabilirsiniz.
Destek talepleri hafta içi aynı gün cevaplanacaktır.
-
RotaTesvik’in barındırma ve teknik altyapısı güvenli mi?
RotaTesvik.com Dünya standartlarında ağ, veri ve fiziksel güvenlik koşullarının sağlandığı bir ortamda hizmet sunuyoruz.
SSL
RotaTesvik.com sunucularında kullanılan SSL, kullanıcılarımız ve sistem arasındaki verilerin şifrelenerek güvenli şekilde transferini temin ediyor. Kullanılan şifreleme, bankalarda kullanılan şifreleme standartları ile aynıdır.
-
Geçmiş dönemde eksik hesaplanan teşvikler için Ek / İptal bildirgeleri nasıl hazırlanıyor ?
Geçmiş dönemde eksik hesaplanan tüm teşvikler için gerekli Ek/İptal bildirgeleri sistem tarafından otomatik olarak hazırlanır.
-
Hangi teşvikler destekleniyor
4447 Sayılı kanun geçici 10. Maddesi (06111)
4447 Sayılı kanun geçici 15. Maddesi (06645)
4447 Sayılı kanun geçici 17. Maddesi (00687 / 01687)kapsamındaki teşvikler otomatik olarak hesaplanmaktadır.
Aynı personelin birden fazla teşvikten faydalanma ihtimali olması durumunda sistem teşvik oranı en iyi teşviki otomatik seçer.
